Bisnis kuliner yang hadir di era yang serba digital ini sangat membutuhkan efisiensi dan kecepatan dalam melayani pelanggan. Hal ini adalah sebua kunci kesuksesan dari bisnis F&B. Salah satu inovasi yang wajib dimiliki oleh para pebisnis F&B modern adalah electronic kiosk.
Hal ini menjadi sebuah solusi canggih yang dapat mempercepat pemesanan, mengurangi antrean, dan akan membuat pengalaman pelanggan jauh lebih praktis.
Dengan kiosk touchscreen, pelanggan dapat memesan makanan, melakukan pembayaran, hingga melihat informasi menu tanpa perlu antre panjang atau menunggu pelayan.
Apa Itu E-Kiosk (Electronic Kiosk)?
E-kiosk atau electronic kiosk adalah sebuah inovasi dalam bisnis untuk sebuah perangkat mandiri berbasis komputer yang dilengkapi dengan layar sentuh untuk interaksi pengguna. Perangkat ini biasanya digunakan sebagai solusi dalam mempercepat layanan di berbagai industri, termasuk ritel, perbankan, hingga makanan dan minuman.
Untuk restoran sendiri, e-kiosk hadir sebagai solusi yang menjawab kebutuhan operasional harian mulai dari pemesanan makanan, personalisasi pesanan, hingga transaksi pembayaran yang lebih cepat dan meminimalisir human error
4 Keunggulan Menggunakan Kiosk di Restoran
Mengapa restoran masa kini mulai beralih ke penggunaan kiosk touch screen monitor? Berikut adalah 4 keunggulannya:
- Mengurangi antrean panjang
Pelanggan bisa langsung memesan sendiri tanpa menunggu staf. - Meningkatkan akurasi pesanan
Risiko salah input menu bisa diminimalisir karena pelanggan memilih sendiri. - Meningkatkan efisiensi SDM
Staf bisa lebih fokus ke kualitas layanan dan penyajian, bukan sekadar mencatat pesanan. - Pengalaman pelanggan lebih modern
Pelanggan merasa nyaman dan memiliki kontrol penuh atas proses pemesanan.
Baca juga: 5 Manfaat Modernisasi Restoran dengan Kiosk Touchscreen untuk Bisnis Kuliner
IDEKU Kiosk, Solusi Layanan Mandiri untuk Pebisnis F&B
Untuk memberikan kemudahan bagi para pebisnis kuliner, IDEKU memiliki produk kiosk untuk menghadirkan pengalaman berbeda bagi pelanggan saat berkunjung ke restoran Anda. IDEKU kiosk sudah terintegrasi dengan sistem POS. Dengan keunggulan sepert:
- Tampilan interface yang ramah pengguna
- Integrasi real-time dengan sistem kasir dan dapur
- Desain ergonomis dan elegan untuk mempercantik area outlet
- Dukungan teknis dan after-sales yang responsif
Sudah Siap Naik Kelas Bisnis Restoran Anda?
Jangan biarkan restoran Anda tertinggal di era digital. Saatnya beralih ke sistem kasir IDEKU untuk membuat bisnis kuliner naik kelas dengan beragam fitur premium yang terintegrasi.
Ingin mencoba demo atau konsultasi gratis?
Konsultasi Sekarang!
