Bisnis kuliner Indonesia semakin berkembang, termasuk peluang di tahun 2026. Para pebisnis f&b harus jeli untuk mendatangkan pelanggan dengan terus berinovasi dan dekat dengan teknologi. Salah satunya adalah qr table ordering.
Semakin berkembangnya teknologi membuat pelanggan semakin ingin dimudahkan. Kehadiran qr table ordering di restoran bisa membuat pelanggan ingin datang kembali karena memudahkan mereka.
Mengenal QR Table Ordering
QR table ordering adalah sebuah sistem pesanan digital menggunakan kode QR di bisnis F&B yang membuat pelanggan bisa memindai langsung di meja, melihat menu, melakukan pemesanan, hingga pembayaran tanpa harus antre di kasir.
Dengan qr order, pelanggan akan lebih mudah dan cepat dalam melakukan pemesanan di bisnis kuliner yang juga akan menguntungkan pemilik bisnis F&B serta memudahkan karyawan yang bekaitan seperti kasir dan dapur.
4 Alasan QR Table Ordering Penting untuk Restoran
Beberapa restoran atau bisnis kuliner lainnya pasti akan mengalami masalah klasik seperti jam sibuk, keterbatasan staf, hingga risiko kesalahan input pesanan. Maka dari itu, kehadiran QR order jadi solusi untuk menjawab tantangan tersebut.
Berikut adalah 4 alasan mengapa bisnis kuliner membutuhkan qr table ordering:
1. Meningkatkan Nilai Pesanan hingga 30%
Restoran yang menggunakan QR table ordering dapat melihat peningkatan nilai pesanan hingga 30%. Hal ini selaras dengan hasil riset dari lightspeedhq.com yang menyebutkan bahwa penjualan di restoran meningkat setelah memanfaatkan qr order dengan menu yang menampilkan foto berkualitas terbaik.
Hal ini dikarenakan pelanggan dapat melihat menu dengan tambahan visual dan deskripsi yang sesuai dengan apa yang akan mereka pesan dengan leluasa.
2. Menghemat Biaya Operasional
Dengan QR table ordering, restoran bisa menghemat hingga 25% biaya operasional, terutama dari beberapa hal berikut:
- Pengurangan beban kerja staf di restoran
- Meminimalisir kesalahan dalam pesanan
- Mempersingkat proses operasional
3. Mempercepat Proses Pemesanan
Dengan menggunakan qr order online, pelanggan tidak perlu menunggu menu atau pelayan datang ke meja. Begitu sampai restoran, pelanggan bisa langsung duduk, memesan, dan membayar pesanannya.
Hal ini akan membuat proses pemesanan lebih singkat, dan membuat turnover di meja juga menjadi lebih cepat. Kedua hal itu akan berpengaruh terhadap potensi penjualan harian.
4. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
QR table ordering memberikan kontrol penuh ke pelanggan. Mereka bisa langsung memesan dari meja tanpa harus menunggu buku menu atau diantarkan pelayan, mengubah dan menambah pesanan kapan saja, langsung mengetahui harga di menu secara transparan.
Dengan demikian, maka pengalaman pelanggan pun akan meningkat dan memberikan nilai plus bagi restoran.
Cara Kerja QR Table Ordering IDEKU
QR table ordering yang cocok untuk berbagai jenis bisnis kuliner yaitu IDEKU QR. Sebagai ekosistem kasir untuk bisnis f&b, IDEKU QR tak hanya sudah terintegrasi dengan sistem kasir IDEKU POS, tetapi juga dirancang simpel, cepat, dan ramah pengguna; pelanggan maupun staf restoran.
IDEKU QR memiliki cara kerja yang cukup cepat yang bisa sangat membantu untuk mengurangi antrean ke pelanggan.
Berikut adalah bagaimana IDEKU QR bekerja di sebuah restoran
1. Scan QR di Meja
Setiap meja memiliki kode QR unik yang dapat dipindah oleh pelanggan menggunakan kamera ponsel yang langsung menuju tampilan browser tanpa perlu install aplikasi tertentu.
2. Akses Menu Digital
Setelah memindai kode QR yang ada di meja, pelanggan akan diarahkan ke menu digital yang sangat ramah untuk pengguna ponsel. Restoran dapat menampilkan foto-foto dan deskripsi menu yang menarik serta memberikan harga yang jelas kepada pelanggan.
Baca juga: Ini Tips & Trik Buka Kios Makanan di Mall, Siapkan Agar Sukses!
3. Melakukan Pemesanan Mandiri & Pembayaran Langsung
Setelah pelanggan memilih menu, jumlah pesanan, dan catatan khusus yang ditambahkan, pelanggan dapat melakukan pembayaran langsung tanpa harus pergi ke kasir terlebih dahulu.
Setelah selesai melakukan pembayaran, maka pesanan akan diterima oleh kasir dan tim dapur untuk dapat memprosesnya sesuai dengan antrean pesanan.
4. Pesanan Diterima Langsung ke Sistem Restoran
Pesanan yang sudah dilakukan dan dikirim setelah pembayaran akan langsung diterima oleh sistem kasir yang terintegrasi ke tim dapur maupun kasir tanpa perantara lainnya.
Pelanggan tinggla menunggu pesanan selesai dan diantar ke meja oleh waiters.
QR Table Ordering Cocok untuk Siapa?
IDEKU QR sebagai sistem qr table ordering sangat cocok untuk berbagai jenis bisnis kuliner seperti:
- Restoran dine-in
- Cafe dan coffee shop
- Kitchen & Bar
- Casual & fine dining
dan berbagai jenis bisnis kuliner lainnya yang memiliki satu maupun multi-outlet.
Kenapa Memilih IDEKU QR?
Untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan yang datang ke restoran, IDEKU memberikan banyak keuntungan seperti:
- Terintegrasi dengan IDEKU POS, IDEKU KDS/EDS
- Tidak perlu aplikasi tambahan
- Mudah digunakan oleh siapa saja
- Membantu meningkatkan penjualan
- Mengurangi beban operasional
- Siap digunakan di jam sibuk
- Mengurangi antrean panjang di kasir
Saatnya Beralih ke IDEKU QR
Jika restoran Anda di tahun 2026 ini masih mengandalkan pemesanan manual, maka sekarang adalah waktunya untuk berubah dan membuat pelanggan jauh lebih loyal dengan IDEKU QR.
Sebagai solusi untuk bisnis f&b Anda, IDEKU QR dapat meningkatkan nilai pesanan, mengurangi kesalahan manusia, menekan biaya operasional, hingga memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan yang datang.
Yuk coba IDEKU QR sekarang juga untuk bisnis kuliner Anda!
